안택스는 무엇이 다른가 — 세무대리인 첫 선택의 중요성 (시리즈 3)

안녕하세요, 사업자 세금 전문 회계사 안은태입니다.
오늘 주제는 [안택스의 차별성]에 대한 내용입니다.

사업자분들은 일반적으로 사업자등록 전이나 사업자등록 이후 얼마 되지 않아 세금 문제에 직면하여 세무대리인 선택을 고민합니다. 주변에 사업을 조금 해본 지인들에게 추천을 해달라기도 하고, 인터넷을 검색하기도 하며 오다가다 평소 봐두었던 사무실을 찾아가 보기도 합니다.

세무대리인의 첫 선택이 중요한 이유는 한번 결정하면 바꾸기가 쉽지 않습니다. 내 사업장의 세금에 대한 리스크뿐 아니라 세금 스토리를 알고 있으므로 바꾸기가 찜찜하기도 하고 번거롭다고 생각하기 때문입니다.

그렇다면 안택스는 다른 세무사무소와 어떻게 다를까요? 저희 안택스가 17년간 3,900여 개의 거래처를 관리하면서 만들어온 차별점 10가지를 솔직하게 말씀드리겠습니다.

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안택스의 10가지 차별점

1. 시작부터 다르다 — 사전 세무진단

상담하다 보면 사업한지가 제법 됐음에도 불구하고 본인 사업장에 대한 세금 이해가 안 되어 있는 경우를 종종 볼 수 있습니다. 과거에 신고한 세금이 문제는 없는지, 같은 업종의 사업장과 비교해서 내 세금의 수준은 어떤지 등등 잘 알지 못하는 경우가 있습니다.

이런 경우 세무진단을 통해 현 상태를 되짚어 볼 필요가 있습니다. 거창하게 말해 세무진단이지 과거 세금신고내용에 대한 이해, 현 상태는 어떠하며 앞으로 준비해야 할 것들에 대한 내용입니다. 별도 비용이 발생하지 않으므로 사업 경력이 제법 됐는데도 세금에 뭔가 찜찜함이 있다면 받아보시길 권합니다.

사전 세무진단에서 확인하는 주요 항목들은 다음과 같습니다. 첫째, 과거 세금신고의 적정성 검토입니다. 경비처리가 제대로 되었는지, 세액공제를 빠짐없이 받았는지 확인합니다. 둘째, 동종업계 평균 대비 세금 수준 비교입니다. 같은 업종의 다른 사업체들과 비교해서 내 세금이 적정한지 파악합니다. 셋째, 향후 절세 전략 수립입니다. 현재 상황에서 적용 가능한 절세 방법을 제안합니다.

2. "담당자가 두 명이라고?" — 세금은 '처리'하는 것이 아닌 '관리'하는 것이다

저렴한 수수료의 세무대리업체의 경우 본인 사업체에 대한 담당자가 아예 없는 경우가 대부분입니다. 간혹 본인 사업장에 대한 담당자라고 알고 있지만 간단한 질문에 대해서 답변해 주는 고객센터인 경우가 많습니다.

이렇게 역할 분담을 통해 단순히 세금을 "처리"하는 것이 아닌 세금을 "관리"하기 위해 노력하고 있습니다. 세무지원팀은 세금 신고의 정확성을 담보하고, 경영지원팀은 사업자의 눈높이에서 세금 결과를 설명하고 절세 방향을 제시합니다. 두 팀이 협력하여 사업자에게 최적의 세무 서비스를 제공합니다.

3. "업종을 파헤치다" — 데이터가 차이를 만든다

특정 업종에 대한 거래처가 많이 확보되어 있다는 것, 그 업종에 대한 세무 이슈, 세무 트렌드, 사업 환경에 대한 데이터가 많으며 이해도가 높다는 것을 뜻합니다.

한 세무대리인의 사무실에서 저희만큼의 데이터가 쌓인 곳은 사실 흔치 않습니다. 저희 안택스도 초기 단계에서는 특정 업종은 아예 계약을 하지 않았습니다. 해당 업종에 대한 파악이 안 된 상태에서는 제대로 된 서비스를 할 수 없기 때문이죠. 현재는 대부분의 업종에 대한 경험과 데이터를 확보한 상태입니다.

17년간 3,900여 개 거래처를 관리하면서 쌓인 데이터는 단순한 숫자가 아닙니다. 각 업종별 평균 원가율, 인건비 비율, 세금 부담률, 주요 세무 이슈 등이 모두 데이터화되어 있습니다. 이 데이터를 바탕으로 "귀사의 원가율이 동종업계 평균보다 5% 높습니다. 이 부분을 개선하면 세금 부담을 줄일 수 있습니다"와 같은 구체적이고 실질적인 조언이 가능합니다.

4. 사람은 실수할 수 있지만, 시스템은 실수하지 않는다

"모든 걸 세무사가 도맡아서 해준다고 광고하는 곳"들이 있습니다. 과연 그게 정말 지속 가능하고 좋을까요? 제 대답은 "아니오"입니다.

세무사가 개업한지 얼마 안 됐을 때는 가능할 수 있습니다. 하지만 관리하는 거래처가 100개만 되어도 모든 걸 관리하는 건 어렵기 때문에 지속 가능하기 힘듭니다. 저희 안택스는 구성원의 각각의 역할들이 분업화 및 시스템화되어 있습니다.

"사람은 실수를 할 수 있습니다. 하지만 시스템은 실수하지 않습니다."

안택스의 시스템화는 구체적으로 어떻게 이루어져 있을까요? 세금신고 전 체크리스트 검토, 신고서 이중 검토 프로세스, 담당자 변경 시 완벽한 인수인계 시스템, 거래처별 세금 이력 데이터베이스 관리 등이 갖춰져 있습니다. 이런 시스템 덕분에 담당자가 바뀌어도 서비스 품질이 유지되고, 실수가 발생하더라도 검토 과정에서 발견되어 수정됩니다.

5. 거래처의 성장과 함께하는 With U 서비스

많은 사업자분들이 본인들이 납부하고 있는 세금이 어떻게 결정되었는지 잘 알지 못합니다. 사실 신고 기간에 세무대리인의 업무가 과중되고 더군다나 세무사는 바쁘기 때문에 사업장 하나하나 산출된 세금에 대해 일일이 설명하기 힘든 실정입니다.

또한, 세금은 사전에 관리하지 않으면 이미 결정된 세금에 대해 사후적으로 해결하기 힘듭니다. 과다한 세금 부담을 피하려면 사전에 관리해야 됩니다. 저희 안택스는 With U 서비스를 통해 어떻게 결정된 세금인지에 대해 사업자가 이해할 수 있도록 하고, 세금을 미리 예측하여 사전에 대비하고 있습니다.

6. 이런 게 진짜 케어지 — One-stop consulting

많은 사업자들이 사업을 하다 보면 여러 가지 상황에 직면합니다. 퇴사한 직원이 퇴사 몇 달 뒤 이미 지급한 수당과 퇴직금을 요구하는가 하면, 퇴거 시 건물주와 임대차계약에 관한 분쟁이 생기기도 하고, 경쟁사와 상표나 특허에 관한 분쟁이 생기기도 합니다.

저희 안택스는 이미 9년 전부터 "One-stop consulting"이라는 슬로건으로 노무사, 변호사, 법무사, 변리사, 감평사, 관세사 등의 전문 직역과 협업하여 그 데이터를 활용하고 있습니다.

예를 들어 단순히 노무 분쟁이 생겼을 경우 그냥 아는 노무법인을 소개해 주는 것이 아니라, 지금까지 거래해오던 여러 노무법인 중 기업 측 분쟁 해결은 A 노무법인, 근로자 측 분쟁 해결은 B 노무법인, 근무 제도 컨설팅은 C 노무법인과 같이 지금껏 협업해온 여러 협업사의 콘셉트에 맞춰 사업자의 문제 해결에 도움드리고 있습니다.

7. 절세전략이 필요해지는 순간이 온다 — 세금에 '갑자기'란 없다

사업자분들이 저희에게 콘택트 해오는 몇몇 시점이 있습니다. 그중 하나가 갑자기 세금폭탄을 맞거나 맞을 상황에 처한 경우입니다.

"갑자기"란 표현을 썼지만 세금에 "갑자기"는 없습니다. 이미 예견할 수 있는 일들이 대부분입니다.

안타깝게도 이런 분들의 특징은 처음 세무대리인 선택에 고민이 깊지 않았다는 것입니다. 대부분 가격이 저렴해서, 회사랑 가까워서, 옆집 사장님 소개로 등등 본인이 충분히 세무대리인 선택 시 비교하고 고민하지 않은 경우입니다. 저희 안택스는 내부 모니터링 시스템과 With U 서비스로 그런 순간들을 미리 포착하고 계획을 세웁니다.

예를 들어 매출이 급격히 증가하면 다음 해 세금 부담이 크게 늘어날 수 있습니다. 이런 상황을 미리 파악하고 합법적인 절세 방법을 사전에 준비하는 것과, 세금 고지서를 받고 나서 당황하는 것은 완전히 다른 결과로 이어집니다. 안택스는 매월 거래처의 재무 현황을 모니터링하여 이런 변화를 사전에 포착하고 대응 전략을 수립합니다.

8. 대기업에서부터 소상공인, 프리랜서까지

저는 이전에 대형 회계법인에서 대기업, 중견기업, 중소기업의 회계감사와 세무조정을 했습니다. 또한 세무법인과 현재 안택스를 거치면서 이제 막 사업을 시작하는 프리랜서 및 소상공인, 스타트업부터 이미 자리를 잡은 중소상공인, 중소기업까지 1,000개의 기업을 두루 경험하고 있습니다.

처음 회계법인에서 큰 회사들을 상대할 때는 몰랐던 사실들을 소상공인 및 중소기업에 대한 경험을 통해 많이 배웠습니다. 평생 매장 하나만 일구는 사업자도 있지만 작게 시작해서 상장을 하는 사업자도 있습니다. 제가 가진 그리고 저희 안택스가 가진 그간의 노하우와 경험으로 사업자의 성장 단계 단계마다 도움이 되리라고 생각합니다.

9. "우리는 하나다" — 독립된 세무대리인과 거래해라

많은 사업자들이 본인이 거래하는 세무사 사무실의 명칭에 따른 형태에 대해 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 결론부터 말씀드리면 자기의 이름을 걸고하는 사무실이 가장 책임감이 높으며 최악의 선택은 사무장 사무실이라고도 불리는 명의대여 사무실입니다.

예를 들어 XX 세무법인의 XXX 세무사라는 이름으로 활동하지만 알고 보면 독립된 사업체가 아닌 근로 세무사의 형태로 일을 하거나 반개업의 형태로 사업과 근로를 같이 하는 경우가 있습니다. 쉽게 말해 근로자의 자격으로 일을 하므로 자기거래처라는 생각이 크지 않고 따라서 거래처에 대한 책임감이 낮습니다.

따라서, 내가 거래하는 세무사나 회계사가 본인의 명의(사업)으로 운영을 하고 있는지 확인하는 게 무엇보다 중요한데 가장 손쉬운 방법은 명함에 대표 회계사나 세무사인지를 확인해보면 됩니다. 저희 안택스는 원 펌(단일 회사) 체제로 어떠한 다른 자본이나 다른 자격사와 피를 섞고 있지 않습니다.

10. "수수료가 비쌀 것 같은데요?"

여기까지 읽었으면 안택스는 상대적으로 저렴하지는 않을 거 같다는 생각이 드실 겁니다. 하지만 그렇지 않습니다.

저희는 사업자에게 제공하는 업무 제공의 범위에 따라 수수료를 차등하여 청구하고 있습니다. 또한 안택스는 이미 규모화와 분업화가 이루어져서 동일한 서비스를 시장가격보다 조금 저렴하게 책정할 여력이 있습니다.

세무 수수료를 비용으로만 보지 마시고 투자로 보시기 바랍니다. 좋은 세무사와 함께하면 절세를 통해 수수료의 몇 배에 달하는 세금을 아낄 수 있고, 세무 리스크를 사전에 차단하여 예상치 못한 추징세액을 피할 수 있습니다. 또한 대표자의 시간을 아껴 더 중요한 사업 활동에 집중할 수 있게 해줍니다.

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안택스와 함께라면 다릅니다

오늘은 [안택스의 차별성]에 대해 작성해보았습니다. 무형의 서비스에 대한 내용이라 잘 전달이 되었는지 모르겠습니다.

혹시라도 궁금한 사항 있으시면 언제든 저희 회사 대표번호로 연락 주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 모두 사업 번창하시길 바랍니다. 감사합니다.

— written by 안회계사